«NORTEL Engineering» оказывает широкий перечень услуг по сервисной поддержке информационных и вычислительных систем, телекоммуникационного и инженерного оборудования, а также выполняет все функции ИТ-подразделения заказчика по модели аутсорсинга.

Использование услуг технической поддержки «NORTEL Engineering»  позволяет сократить затраты на обслуживание инфраструктуры и ИТ-сервисов, продлить срок эксплуатации оборудования, застраховать инфраструктуру от сбоев, минимизировать простои и быть уверенным в обеспечении конфиденциальности передаваемых данных.